Регистрация | Вход

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

Осторожно! Элитан

Свернуть
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

    #31
    Всё таки не хочет этот продавец нормально работать и решать проблемы по хорошему.Снова прислали поддельные транзисторы RJH60F5,и опять недовольны,что я предъявил претензию.Присланные транзисторы,существенно отличаются от оригинала по внешнему виду,фото которого они мне сами потом и предоставили.
    После некоторого молчания,всё же пообещали заменить эти транзисторы.Но в итоге,обвинили меня в том,что я недоволен каждым заказом.Извините,я был недоволен три раза.За несколько десятков заказов,в течении нескольких лет.Один раз,правда,необоснованно-но я это признал.А два раза-совершенно обоснованно.Все мои претензии размещены в этой теме.
    Теперь меня внесли в чёрный список и больше мне не будут ничего продавать.
    Вот такая политика у этой фирмы.Нет человека,и нет проблемы.Если предъявляешь обоснованные претензии-"то иди отсюда".Этот магазин,совершенно вышел из доверия.Раньше такого безобразия не было.А сейчас,в двух последних заказах присылали "фуфло".
    Вы если хотите продавать подделки,то так и напишите в описании товара,что транзистор неоригинальный, копия, "фуфло" -как хотите,но чтобы покупатель мог это видеть и понимать.Почему я,платя за оригинальные транзисторы,должен получать непонятно что,но по цене оригиналов,да ещё и доказывать потом,что я не осёл?Если вы согласились заменить товар,значит признали,что я прав?Так почему меня необоснованно обвиняют и блокируют?Объясните логику своих действий.
    Расколол я присланную подделку.Всё видно в сравнении с другим подобным транзистором.Эта подделка и половину характеристик оригинала не выдаст.Кристалл в два раза меньше чем должен быть.Даже в сравнении с другим сомнительным транзистором этой же марки,видно отличие в худшую сторону.Как такое может быть?Настоящего оригинала FJH60F5 в наличии нет,поэтому не могу показать его внутренности.
    Народ,что молчим?Мне что,только одному "фуфло" присылали?Объясните мне,в чём я не прав? Почему "Элитан" продаёт подделки и блокирует честных покупателей,если они начинают предъявлять обоснованные претензии?По моему тут наглое нарушение закона и попрание прав покупателя.
    Ссылки на фотографии:
    http://my-files.ru/fgi3ew
    http://my-files.ru/psaowf
    http://my-files.ru/kai4dc
    http://my-files.ru/qc6dhv
    http://my-files.ru/9rksy4
    Последний раз редактировалось astronaut; 16-07-2017, 08:58.

    Комментарий


      #32
      То, что солидные компании стали закупаться с помоек, не удивительно.
      Иначе, учитывая их "гибкость", не оптимизированную логистику, затраты на персонал, и прочие расходы, они не будут выдерживать ценовой конкуренции, особенно в рознице.

      Удивляет другое.
      Отношение к покупателям, тем более постоянным.
      Для большой компании, решение вашей проблемы, не стоит выеденного яйца.
      Все можно было решить "полюбовно".

      Но, в этом, отчасти, есть и вина покупателей, в том числе ваша.
      Вы уже имели проблемы с этой компанией, и все равно, продолжаете там закупать.
      Да еще обижаетесь, что они не будут более вам продавать фуфло
      Я бы уже после первого инцидента бежал оттуда сверкая пятками ))

      А вообще, собственное китайское производство, так называемые вами "фейки", стали разными. Многие компоненты, китайцы научились делать практически так-же как оригиналы. Но, c мощными транзисторами, беда.

      Комментарий


        #33
        Поменяли мне транзисторы.На этот раз вопросов нет.Я не понимаю,сразу-то нельзя было такие прислать?Зачем мне было присылать "фуфло",да ещё и обвинять меня в чём-то?Не понимаю...
        Вложения
        Последний раз редактировалось astronaut; 25-07-2017, 07:00.

        Комментарий


          #34
          Сообщение от astronaut Посмотреть сообщение
          Я не понимаю,сразу-то нельзя было такие прислать?Зачем мне было присылать "фуфло",да ещё и обвинять меня в чём-то?Не понимаю...
          открою вам великую тайну !
          всё делается ради денег

          они же думали, что вы не будете публично возмущаться на достаточно авторитетном ресурсе, а просто проглотите то, что вам отправили )

          Комментарий


            #35
            Одну ошибку. Но регулярно "ошибаться" в одном и том же месте - это уже перебор.

            Комментарий


              #36
              Магазин Элитан - продавцы воздуха.
              Недавно пытался приобрести у них джойстик для пульта управления. Товар на складе, срок поставки 8 дней. Отлично! Выписал счет, оплатил, жду. Прошло 10 дней, приходит письмо: в связи со сложностями у поставщика сроки продлеваются на 1 мес.
              Товар нужен был мне срочно. Попросил вернуть деньги. Ни в какую!
              Прошел еще месяц. Следующее письмо: срок поставки продлевается еще на 20 дней. И опять деньги не возвращаются. Только после 90 дней просрочки можно вернуть деньги.
              Начал скандалить и деньги все таки вернули. Так же выяснилось, что поставки этого товара были прекращены еще за два месяца до выписки мне счета. То есть заранее было известно, что товара не будет. И два месяца мне вешали лапшу неизвестно с какими целями. Скорее всего просто никому ничего не надо, лишь бы клиент заплатил деньги

              Комментарий


                #37
                Добрый день,

                случайно попал на этот форум, решил отреагировать, к сожалению не в пользу Элитана.

                У нас однажды менеджер закупилась активом. Спора нет - заранее не уточнили datacode.
                Но тем не менее, все уважающие себя дистрибьютеры предупреждают о товаре старше 3х лет.

                В общем прислали нам товар 2012 года (на дворе Новый Год 2018/2019), менять/возвращать категорически отказались ссылаясь на закон о защите прав потребителей...

                Более с элитаном не работаем...


                С уважением,
                Иван,
                ЭлитКом СПб.
                market@elitcom.su

                Комментарий


                  #38
                  Всем добрый день!
                  Не рекомендую работать с фирмой Элитан по ряду причин:
                  - нет ответственности
                  - срыв сроков поставки
                  - обратной связи нет (закажи звонок менеджеру, а он Вам потом пришлет письмо, что не удалось дозвониться), поговорить с руководством вообще не реально!

                  Последний заказ 315948 - пять позиций со сроком поставки 10 дней, сумма заказа порядка 700 тысяч. Оплатил 18.03. и на сегодня 22.04. не поставлено две позиции, по одной отказали в поставке просто прислав уведомление 19.04., еще две позиции корректировали по количеству и вот уже второй раз они мне возвращают деньги, а продукция по ГОЗ и очень важен срок поставки. Разговаривать они просто не хотят и всё, молодцы! На данную организацию положиться нельзя, советую обходить стороной.
                  С уважением,
                  Яковлев С.А.
                  ООО "Тензор"

                  Комментарий


                    #39
                    странная компания.
                    говорят что есть склад свой. но все почему-то со сроком поставки.
                    срок может без предупреждения уехать !!! причем, потом в лучшем случае просто напишут письмо что извините, срок подвинулся, я так чуть не попал, а могут вообще не предупредить до тех пор, пока не задашь вопрос где детали.
                    что либо выяснить или что-либо изменить практически не реально. все автоматизировано, менеджеры ничего менять не могут.
                    для бизнеса возможно это и хорошо, но как для клиента стараюсь в элитане что-то заказывать только в том случае, когда других вариантов нету.
                    мелочевку заказывать не выгодно из-за стоимости доставки.
                    вообщем пользоваться можно, но аккуратно и когда других альтернатив нету.

                    Комментарий


                      #40
                      Это обычные перепродаваны.

                      Мониторят наличия на всех складах. Свой склад крошечный.

                      По телефону вам не дадут пообщаться с менеджером. Скажут, у нас нет входящей связи с менеджерами. Общаться вы будете только с секретарем, у которого заготовки ответов на все ваши вопросы.

                      На вопрос: А точно позиции, которые я заказал есть в наличии и срок их поставки 2 дня? Вам ответят – все что укзаано в интернет магазине верно.
                      Далее вы оплачиваете счет. Через сутки вам пишет менеджер, что таких позиций уже нет (их ответ – одновременно с вам кто-то их заказал. Они не знаю кто.). А по другим позициям действует экспортный контроль – производитель запретил вам их продавать.
                      Вы только вдумайтесь в этот бред.

                      Вам не могут сказать, что актуальность чужих складов они отследить не могут. Будут предумывать всякий бред – про экспортный контроль и прочие отмазки.

                      Вообще не имейте дело с этой шарашкиной конторой.

                      Ищите позиции у крупных поставщиков и дистрибьютеров. Сравнив количество отображаемое на псевдо складах Элитана и количество у крупных дистрибьютеров, можно понять у кого они это перезакупают.

                      Комментарий


                        #41
                        Сообщение от belax Посмотреть сообщение
                        Ищите позиции у крупных поставщиков и дистрибьютеров.
                        Если у вас крупный госзаказ и деньги вас совершенно не жмут, то именно там. Во всех остальных случаях снабженец должен думать головой где чего искать. А головы у заводского снабженца может и не быть. Чем элитаны и пользуются.

                        Комментарий


                          #42
                          Тоже выскажусь не в пользу Элитана, постоянный срыв сроков, на технические вопросы вообще ответить не могут, заказывали несколько позиций, главной не было, а именно процессоров Atmega, я говорю, верните деньги, остальное не нужно тогда. Нет говорит, по правилам мы вам уже остальное заказали! В общем заказывать будем там только в крайнем случае, если в других местах не найдем. За то задалбывают звонками, причем откровенно идиотские предлоги, вот мы смотрим, у вас 3 компании, а покупаете через 2, чем можем помочь и прочее, воруют чужое время, при этом толку ноль! Не рекомендую их

                          Комментарий

                          Похожие темы

                          Тема Автор Раздел Последнее сообщение
                          2002—2021 «ЭтЛайт»
                          Наши контакты: +7 (812) 309-50-30, client@efind.ru
                          Реклама · Участие в поиске · Инструменты · Блог · Аналитика · English version

                            ExpoElectronica RADEL
                          Обработка...
                          X