Регистрация | Вход

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

С "Эллоном" работать не советую

Свернуть
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

    С "Эллоном" работать не советую

    Есть в Санкт-Петербурге, такая интересная компания "Эллон"
    Достоинства:
    Обещают широкую номенклатуру разных производителей под заказ в короткие сроки по количествам от 1 штуки.
    Недостатки:
    Сроки оказываются не такие короткие как обещали, оказывается что и номенклатура не такая уж и широкая, что-то поставить даже и не могут, а счет выставили.

    В общем попали в такую ситуацию, срочно нужны были компоненты под новый проект, запросили в множестве компаний, у кого-то есть одно, у кого-то другое и о чудо -"Эллон" ... можем поставить все и сроки приемлемые всего 4-6 недель, под комплектацию в проекте заложено 2 месяца, цены конечно на отдельные позиции кусаются, но зато сроки и все в одном месте прильщает.
    Проходит полтора месяца, спрашиваем: "Как там наш заказ?". Начинается кормежка завтраками. Через две недели появляется наконец-то долгожданный ответ, компоненты пришли будем растомаживать. И что же ... опять пропали на неделю. Когда удалось достучаться, сказали, что заказ пришел разукомплектованный, причем отсутствуют самые нужные позиции. На вопрос, что думаете предпринимать - сухой ответ: "Разбираемся". Подождали неделю, решили перезаказать позиции с миру по нитке в других компаниях, через 3 недели получили все что нужно.
    В "Эллон" пробовали звонить, очень редко удается с ними связаться. Сделали официальное письмо просьбой вернуть деньги, за срыв сроков поставки. Прошло уже пол-года, деньги возвращать никто не торопится, более того настаивают забрать то что у них есть по нашему заказу на складе, только в этом случае вернут остаток денег за "недопоставленный товар". В общем не знаю чем все закончится, нам эти компоненты в большинстве своем уже не нужны, в процессе ОКР многое заменили.
    Поэтому уважаемые коллеги, весьма не советую связываться с данной компанией! Берегите и деньги!!!

    #2
    Сообщение от pavoleg Посмотреть сообщение
    Есть в Санкт-Петербурге, такая интересная компания "Эллон"
    Достоинства:
    Обещают широкую номенклатуру разных производителей под заказ в короткие сроки по количествам от 1 штуки.
    Недостатки:
    Сроки оказываются не такие короткие как обещали, оказывается что и номенклатура не такая уж и широкая, что-то поставить даже и не могут, а счет выставили.

    В общем попали в такую ситуацию, срочно нужны были компоненты под новый проект, запросили в множестве компаний, у кого-то есть одно, у кого-то другое и о чудо -"Эллон" ... можем поставить все и сроки приемлемые всего 4-6 недель, под комплектацию в проекте заложено 2 месяца, цены конечно на отдельные позиции кусаются, но зато сроки и все в одном месте прильщает.
    Проходит полтора месяца, спрашиваем: "Как там наш заказ?". Начинается кормежка завтраками. Через две недели появляется наконец-то долгожданный ответ, компоненты пришли будем растомаживать. И что же ... опять пропали на неделю. Когда удалось достучаться, сказали, что заказ пришел разукомплектованный, причем отсутствуют самые нужные позиции. На вопрос, что думаете предпринимать - сухой ответ: "Разбираемся". Подождали неделю, решили перезаказать позиции с миру по нитке в других компаниях, через 3 недели получили все что нужно.
    В "Эллон" пробовали звонить, очень редко удается с ними связаться. Сделали официальное письмо просьбой вернуть деньги, за срыв сроков поставки. Прошло уже пол-года, деньги возвращать никто не торопится, более того настаивают забрать то что у них есть по нашему заказу на складе, только в этом случае вернут остаток денег за "недопоставленный товар". В общем не знаю чем все закончится, нам эти компоненты в большинстве своем уже не нужны, в процессе ОКР многое заменили.
    Поэтому уважаемые коллеги, весьма не советую связываться с данной компанией! Берегите и деньги!!!
    Уважаемый господин Павлов ! весьма признательны вам за отзыв но кто сам не без греха как правило первый бросает камень .... на наш взгляд вы упустили ряд моментов в этом описании наших "достоинств" ... по поводу ваших звонков ... вам отвечали всегда и никуда не скрывались так что по поводу редкости это ваше преувеличение ... по поводу товара ... практически у любой компании которая занимается подобного рода деятельностью бывают ситуации с доставкой на которые при всем своем желании они повлиять не в состоянии ... думаю что многие с нами согласятся и эти ситуации всем хорошо известны чтобы о них вспоминать лишний раз
    другое дело решаются ли эти ситуации или нет .... они решаются но на это требуется время ... ваш заказ был размещен перед новым годом , а что это за время полагаем что известно всем ... так вот , по документам мы должны были получить 6 ваших позициий но в наличии оказалось только 4 о чем вам было честно сообщено и было предложено за наш счет доставить вам эти недостающие 2 позиции
    но последовал ваш отказ не только в этом но и в том что вы отказываетесь забирать тот товар который был доставлен по вашему заказу и который находился на складе СПБ. Мы не отказываемся вернуть вам задолженность и никуда не скрываемся , тем более что все уже согласовано по данной ситуации о чем свидетельствует ваше письмо на на нашу электронную почту в котором мы пришли к обоюдному решению данной проблемы ....
    но тем не менее вы решили оставить данный отзыв о нашей компании ... что же - это ваше право , просто в последнее время участились тенденции отказа от товара даже если он был доставлен по заказу вообще без оплаты , срочно и под честно слово .... не хотим поднимать эти сведения .. думаем что те кто заказывает и отказывается знают об этом но пусть это будет на их совести ....

    Комментарий

    Похожие темы

    Тема Автор Раздел Последнее сообщение
    2002—2021 «ЭтЛайт»
    Наши контакты: +7 (812) 309-50-30, client@efind.ru
    Реклама · Участие в поиске · Инструменты · Блог · Аналитика · English version

      ExpoElectronica RADEL
    Обработка...
    X