Регистрация | Вход

Объявление

Свернуть
Пока нет объявлений.

«Время электроники»: Российские банки в 2021 году внедрят сотни роботов с ИИ для общения с клиентами

Свернуть
X
 
  • Фильтр
  • Время
  • Показать
Очистить всё
новые сообщения

    «Время электроники»: Российские банки в 2021 году внедрят сотни роботов с ИИ для общения с клиентами


    Банки со следующего года внедрят роботов для общения с клиентами. Искусственный интеллект будет считывать эмоции клиентов во время телефонного разговора и при личном посещении офиса. Об этом сообщает газета «Известия».

    Кроме того, роботы будут давать подсказки операторам, чтобы те добились больше расположения собеседника. Другим функционалом искусственного интеллекта станет возможность подсказывать сценарии для разговора. Программа будет считывать ключевые фразы и потребности клиента, а также устанавливать правильность предложенных операторов услуг.
    Еще один искусственный интеллект, который готовятся внедрить кредитные организации, будет сопоставлять внешность людей в реальности и их фото с паспорте. Это позволит повысить безопасность личных данных, а также поможет в установлении личности клиентов.
    Всего банки из топ-30 планируют ввести в работу порядка 600 роботов.
    В начале декабря президент России Владимир Путин заявил, что страна направляет на развитие искусственного интеллекта серьезные ресурсы. По его словам, искусственный интеллект — это не временное веяние, которое быстро пройдет.




    Прочитать в оригинале…
    Последний раз редактировалось Darya; 25-12-2020, 14:39.
    Взято автоматически из интернета.

Похожие темы

Тема Автор Раздел Последнее сообщение
«Время электроники»: Обратноходовые преобразователи на основе GAN-технологии от компании Power Integrations NewsRobot Новости производителей и рынка 21-12-2020
«Время электроники»: На искусственный интеллект приходится более 95% инвестиций в российские стартапы NewsRobot Прочие публикации по электронике 21-12-2020
«Время электроники»: США запретили SMIC и ещё 60 компаниям из Китая работать с американскими фирмами NewsRobot Прочие публикации по электронике 21-12-2020
«Время электроники»: США озаботились господдержкой своей полупроводниковой индустрии, чтобы не остаться без чипов для «оборонки» NewsRobot Прочие публикации по электронике 21-12-2020
«Время электроники»: Первая в 2020 году ракета с космодрома «Восточный» вывела на орбиту 36 спутников британской OneWeb NewsRobot Прочие публикации по электронике 21-12-2020
2002—2020 «ЭтЛайт»
Наши контакты: +7 (812) 309-50-30, client@efind.ru
Реклама · Участие в поиске · Инструменты · Блог · Аналитика · English version

  RADEL ExpoElectronica
Обработка...
X